রেফারেন্স

sd66-এর আইনি প্রতিশ্রুতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যবহারকারীর অধিকার, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং আপনার যোগাযোগের পথগুলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি।

বাংলাদেশে সেবাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তা অ্যাক্সেস
sd66 sd66-এর আইনি প্রতিশ্রুতি
সাহায্য পান এখনই

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার বা আমাদের নীতি সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘন্টা প্রস্তুত। ইমেল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান—কোনো অপেক্ষা সময় নেই এবং প্রতিটি অনুসন্ধান সরাসরি আমাদের নীতি দল দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

ইমেল সাপোর্ট আইনি বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের দলের কাছে লিখুন। প্রতিটি ইমেল ২৪…
লাইভ চ্যাট মোবাইলে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা অধিকার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং বন্ধ করার অপশন রয়েছে। যে কোনো সময়…
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখার জন্য এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য—ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা স্থানীয় নিয়ম দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি তারপর এটি…

এনক্রিপশন ও স্টোরেজ

প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

কুকিজ ও সেশন

আমরা কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্য নেই।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট প্রদান করি।

সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার ইমেল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি স্ব-সেবা মেনুতে আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে করুন।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় আমরা সমস্ত তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে, স্থানীয় ট্যাক্স ও আর্থিক নিয়মের অধীনে ন্যূনতম সময়ের জন্য, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের গোপনীয়তা দল দ্বারা হ্যান্ডেল করা হয়।

আইনি ও ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাস্য

নীচে আমাদের সবচেয়ে ঘন ঘন আইনি প্রশ্নগুলি রয়েছে। যদি আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, sd66 বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় অঞ্চল এবং প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে। খেলা এবং পেমেন্টের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি। একবার বন্ধ করলে, স্থানীয় আর্থিক ও ট্যাক্স নিয়ম দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ৭ দিনের মধ্যে একটি ফাইলে সরবরাহ করা হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন এবং আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার PIN এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনই আমাদের ডাটাবেসে সাদা পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না।

না, কখনই নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস একচেটিয়াভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিপণনের উদ্দেশ্যে বা লাভের জন্য অন্য কোথাও শেয়ার করি না।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার' অনুরোধ করুন। আপনার সক্রিয় বেট বা বকেয়া তহবিল নিষ্পত্তির পরে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সম্মতিমূলক ধরে রাখার মেয়াদ শেষে ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ এবং আমাদের সাইটের পাদদেশে লিঙ্ক করা আছে। যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।